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电脑手写板不能用怎么办 手写板故障分析与维修
手写板故障分析与维修
维修心得:当手写板不能正常工作时,我们首先应该从软件方面入手,而不是一来就断定该手写板在硬件上出了问题。
案例精讲:手写板是不会拼音、五笔输入的用户的替代品,只要能端正书写,识别率还是比较高的,但是在使用过程中常常因为很多简单的软故障无法解决而头痛。
手写板不能正常显示书写文字
常见故障之一是手写板有时候能使用,有时候又无法使用,无法使用时表现为在手写板书写区域书写时文本窗口能显示书写的文字,但是无法在Word或网页搜索引擎中显示。
维修过程:对于第一种情况,我们应首先检查Word或网页等页面是否处于选中状态,查看标题栏是否呈灰色,呈灰色说明此时手写板文本窗口处于选中状态,鼠标轻轻一点,切换过来就可以正常使用了。倘若仍然不行,检查此时系统自带输入法的状态,如果此时输入法为英文状态,则无法正常使用手写板,此时随便选择一种中文输入法,五笔或者智能ABC等中文输入法均可。如此,手写板不能正常显示书写文字的症状就会解决。
另外还有一种常见故障是用手写笔在手写板上进行文字书写时,不管输入什么笔画,总是只能在手写板文本窗口的最上端显示一条横线,反馈到Word中则是“一”。
说明手写板是能够感应到压力的,但是无法正确显示压力的方向与轨迹。主要原因是由于手写板长时间使用所致。此时,在控制面板中,找到所使用的手写板的图标,双击打开一个压力测试窗口,重新用手写笔按照测试窗口的提示对手写板定位,基本顺序为左上,左下,右下,右上四点,重新定位后,点击确定,再次使用,故障就会消失。如果进行该步骤时无法定位或没有响应,则要重新安装手写板驱动程序,情况依旧的话,基本可以确定手写板因为长期使用已经损坏,此时惟有更换。
当然,还有很多技巧和故障解决需要在手写板程序的选项中慢慢地调试设置,以上列举的两则故障为基本常见故障,用户可以按照以上方法设置。此方法对大多数品牌与型号的手写板适用。
售后维修服务承诺:
1、必须按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修
4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。
5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。
6、售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由该负责点负责返修。在包修期内,因该产品未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因该产品特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。
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