品质就是我们的优势,维修服务中心将继续把握该家电的发展趋势,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
服务流程
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
1、维修24小时有人值班，10分钟内做出回应。
2、城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）。
3、实行先检查故障，再报所需费用，较后维修排除的维修服务政策。
4、故障没排除，不收取费用。
5、在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。
6、在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。
7、服务所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修。
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鼠标失灵了怎么办？鼠标常见问题解决
有线鼠标失灵故障分析
鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。
（一）硬件故障
①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。
②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。
③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。
如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。
（二）软件故障
①驱动是否异常。我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”，看看“鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。
无线鼠标失灵故障分析
随着无线多模鼠标这几年异军突起，无线鼠标失灵的问题也成为了大家面临的棘手问题。相较有线传输而言，无线鼠标分为2.4GHz无线传输鼠标和蓝牙无线传输鼠标两种。
（一）2.4GHz鼠标
2.4GHz无线鼠标和有线鼠标不太一样，主要是无线鼠标需要额外供电，如果失灵了，可以首先检查鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。之后的故障判断可参照前一页的有线鼠标。
（二）蓝牙无线鼠标
①开关与电源。检查一下蓝牙鼠标的开关和电池，确保它有电且开启。
②检查电脑是否具备且开启了蓝牙功能。查看电脑桌面右下方任务栏是否有蓝牙开启标志。如果蓝牙功能被禁用了，可以通过控制面板→管理工具→服务→Bluetooth support service 服务协议，将其改为手动，启动该服务即可。
③重新安装驱动。
鼠标常见故障一、鼠标右键失灵怎么办
这其中就包括系统、鼠标本身问题及硬件硬盘问题或者是系统安装某些程序锁导致。
鼠标常见故障二、鼠标不灵怎么办
现在鼠标很便宜了，鼠标如果实在不好用的话，就更换各新的吧，如果自己能修最好，要去你拿去修的话，那就不怎么划算了。不过谁都不想东西坏的。只属个人意见，仅供参考。
鼠标常见故障三、鼠标左键失灵怎么办
拆开鼠标对鼠标内部进行检修鼠标，修不好的话就只能更换鼠标
鼠标常见故障四、电脑鼠标不能拖动文件的解决方法
查看鼠标有没有被锁定，有没有自动排列或者对齐到网络的设置，我们打开鼠标右键的快捷栏就能看得到的。将这些设置全部去除掉即可。
鼠标常见故障五、鼠标和键盘没反应怎么办
重启下电脑查看鼠标和键盘是否恢复正常。如果故障解除的话就是主板未通电造成的。小编已经就碰到过的。
鼠标常见故障六、鼠标单击变双击怎么办
一般是鼠标坏了，有的时候可能是系统设置造成的。所以根据排除法来检修即可。
鼠标常见故障七、电脑鼠标卡出现声音怎么办
出现这种情况多半是鼠标和系统组成的，系统的可能性比较小，但是也有可能是主板bios出现了故障，那么必须重新还原bios了。或者使用诸如金山毒霸等软件的系统优化功能和清理功能,清理电脑系统。
鼠标常见故障八、电脑黑屏只剩下鼠标能动怎么解决
将电脑重启，然后进入到开机状态下同时按住F8键，进入到启动菜下，现在选择【使用最后一次正确配置】选项，进入系统查看是否解决故障了。
鼠标常见故障九、鼠标无法识别怎么办
首先查看设备管理器上面的驱动是否有异常，尝试点击【我的电脑】，然后找到【设备管理器】按钮，在打开了设备管理器窗口上找到【通用串行总线控制器】。然后将该下拉列表上面出现问号和感叹号的选项驱动卸载掉，然后在点击扫描检测硬件改动，尝试重新自动安装驱动。
鼠标常见故障十、电脑鼠标不能动怎么办
这种故障就很好检测了，如果是鼠标本身故障的话，只需要将你的鼠标连接另外一台电脑上，然后如果鼠标还是不能动的话，说明是鼠标故障，鼠标正常的话，就排除了鼠标的故障了。
鼠标常见故障十一、鼠标不能上下拖动是怎么回事
鼠标不能上下拖动是怎么回事其实就那么回事，要么就是坏了，要么就是上面有点污垢被挡住了。小编只是建议用户你的购买鼠标的时候，千万不要去买那些质量不过关的鼠标，尽量还是去正牌货保险点。
鼠标常见故障十二、找不到鼠标怎么办
鼠标连接和接口出现接触不良所导致的的情况占居多数，所以对鼠标进行检修即可。
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